中国家居家装的产业变革正挺进深水区。整装发展势头强劲，重构新的产业价值链。探索家居家装企业高效高质的合作模式，推动产业的可持续发展，成为行业热点。

8月22-23日，广东省定制家居协会、广东衣柜行业协会指导，广州定制家居展、博骏传媒主办的中链展暨“破圈（卷）”2024 定制家居产业巡回研讨会杭州站盛大举行。百位家居家装产业领袖齐聚整装产业发展论坛，深入探讨整装产业发展现状及趋势、家居建材企业与装企合作新模式等，并一同见证了广东省定制家居协会整装供应链专委会的正式成立。

一站式家装需求不断增长，整装模式成为主流。目前，整装仍处于追求规模的发展阶段，市场集中度还偏低。从未来市场走向来看，家装下午茶调研认为，全国头部装企阵营未来10年至少还有5倍的增长空间，而未来3年是头部品牌商低成本进驻头部装企的窗口期。

近年不仅头部家居企业抢占整装市场蛋糕，不少跨界企业也纷纷入局。而今整装领域正深陷价格战漩涡，但整装不等同于超级性价比，其高端市场的潜力还有待发掘。大家要回归到“以用户为中心”这一整装价值链核心，围绕超高端、高端、中高端及刚需四大市场，紧扣消费者需求，量身定制产品、服务及方案。术业有专攻，产业链上的参与方各自做好自己是效率最高的选择，大家共同以更加开放的心态，重塑整装价值链合作逻辑，这是家居家装企业走出可持续发展之路的关键。

近年来，装企渠道的流量入口价值近不断凸显，不少家居建材企业大力布局家装渠道，以寻求结构性增长、提升获客效率。挎兜网创始人&CEO/三人禾董事长秦飞表示，想要更好撬动整装这块蛋糕要关注3个关键词：流量、转化、利润。

他强调，当下整装模式在供给端、需求端和供应链的共同推动下步入发展快车道，企业实际上是在流量、转化、利润3个维度进行竞争。首先是流量，流量在哪里，生意就在哪里。通过挖掘新媒体本地流量+小区营销，打通线上线下闭环，是业绩增长的助推器。其次是转化，单品爆款和差异化的品牌定位，是吸引客户进店的前提，但是具体到成单，拥有一体化服务能力和生活方式解决方案才是影响用户成交的重要因素。最后是利润，需要区分好零售和整装二者的盈利模式，零售盈利模型是赚取货品差价，整装则是通过管理供应链来挣钱。

一站式家装需求蓬勃兴起，家装流量入口的变化在改变着家居建材企业的运营模式，从单打独斗变为战略同盟，围绕“一站式装修一个家”形成共生价值链。广东省定制家居协会积极响应市场变化和企业需求，成立了整装供应链专委会，促进整装供应链企业的协同发展，并为企业的转型发展提供赋能。

整装供应链专委会的成立，标志着链接全国整装供应链企业和整装公司的产业服务平台诞生。专委会将围绕做好大型装企、整装公司的供应链服务；做好中小型装企的供应链采购、加盟合作等服务；为定制家居企业经销商转型整装赋能；为社区旧改供应链产品和服务需求赋能四大核心职能，助推行业高质量协同发展。

一体化设计、一站式采购的趋势下，寝具也进一步融合到整家整装生态的链条当中。然而寝具产品却是整家整装生态中最被忽视的价值增长点。VIV MATT首席运营官陈浩洵表示：“如果大家能多花1%的精力，就可以多增加30%利润。”

当下装企和定制渠道销售成品家具比传统成品渠道成本更低、更容易获利。无论是家居企业还是装企，要想提升效益，就要把成品家具也视为己出而不是作为配套甚至是赠品。他认为，可以从以下维度来创造价值、创造利润：一、梳理产品阵列，提炼符合自身品牌主张的卖点和差异化；二、成立专项事业部，塑造属于自己的品牌软装烙印；三、联合专业ODM厂家，通过战略协同、研销协同、营销协同等服务，打造匹配自己品牌的寝具产品。

行业大咖共话

家装+定制共融共赢之道

产业链协同是整装发展的趋势，定制与整装的融合之路该如何开展，怎样实现高质量的协同发展？围绕“家装+定制，如何实现双赢”主题，家居和装修行业的重磅嘉宾，在广东省定制家居协会副秘书长/博骏传媒常务副总经理蒙辉的主持下展开探讨，进行思想碰撞。

不同市场定位的整装需要用不同的产品适配。轻奢及高端整装，消费者需要个性化产品和服务。百得胜特别注重涂装的非标交付，目前涂装订单里60%以上是非标。在与家装公司合作的过程中，百得胜在非标的制造能力以及非标交付的能力下了很多功夫，比如成立非标车间，做到板漆互转，提升生产效率，降低生产和人工成本。

顾家家居不做装修但坚决拥抱装企，与装企建立战略合作伙伴关系。理念适配是家居企业和装修企业合作的重要前提。顾家家居选择用一体化整家的解决方案主动融入装企的大生态，共同努力为用户提供更高效率、更好的产品、更优体验的服务。

喜百年与诗尼曼达成战略合作后，在定制的销售和交付上有了明显的提升，比如一次安装成功率由去年约50%提升至超过90%，同时平均单值从2万多提升至3万多。但合作融合的模式要全国大面积普及，组建一支真正高效的交付团队，以及前端设计与后端整装供应链全面打通，在这两点仍需持续深入探索，形成可全国复制的标准化输出。

目前装企与定制企业融入的过程，双方的基因会产生碰撞。装企自己实现定制的服务很难，而定制企业想要杀入毛坯房领域同样非常困难。术业有专攻，需要各自想想如何做减法，发挥自身优势领域，从而达到1+1＞2甚至1+1＞N的结果。对装企是否要选择与定制企业合作，可以从“交付强、功能强、颜值高、价格亲民、利润高”五个维度进行综合衡量，如果双方合作能实现这个效果，那合作是价值化的方式。

在制造效率越高、信息化越透明的时代，产品差异化难度越大，但当下家居家装市场服务的差异化还有很大提升空间。定制家居具备重服务的属性，装企和定制企业这两个不同基因的物种要达成合作，装企需要改变过去服务链条的颗粒度，在设计、安装、管理等环节要形成闭环。而且未来装企和定制会从二元走向统一，孕育出一个全新物种。