摘要：强运营、抓流量，积极拥抱行业新“蓝海”。

美学策源、榜样引领。回首二十余年，家居建材各品类品牌领导者、产业资源引导者探寻本源，厘清并制定品牌战略，开展恰当的渠道策略，带领品牌走上发展之路、蜕变之路，为寻找当代人居生活美学策源目标埋下了不可或缺的种子。

广州设计周x中国原点新城x家居新范式联手共创《美好人居时代人物》《美好人居青年领袖》内容栏目，记录60+泛家居产业领军人物与先锋人物为满足人们对于美好人居生活的向往，而在材料技艺、空间业态、生活方式等方面所做出的策源创举和卓越贡献，深度探讨行业发展的新趋势、新未来、新模式。本期由家居新范式主编何六月专访对话Belle Stone总经理胡青青女士，看石材品牌背后的美好设计、美好产品与美好营销。

多渠道并行

触达美好人居新篇章

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Q1：Belle Stone自成立以来，专注天然石材领域，那么在石材这一细分赛道上，Belle Stone是如何理解新消费背景下人们对于美好人居的需求的？

Belle Stone认为，在石材行业，新消费群体的诉求呈现出两个特点：

一是新消费群体更加重视个性化和定制化的石材产品和家具，希望能根据自己的生活方式、个性喜好和审美需求进行的定制类选择。

二是随着健康、环保意识的普及，新消费者越来越关注产品的可持续属性，倾向于选择天然的、可再生的、环保的材料，或者具有可循环利用特性的家居产品来打造美好空间。

在这些趋势的推动下，天然石材的应用得到了显著增长。Belle Stone因为拥有丰富的国际矿山资源和石材供应的稳定性，能够提供各种类型和品质的天然石材，包括大理石、花岗岩和洞石等，具备高品质和多样化的纹理选择，以满足不同客户的需求。

Q2：在渠道竞争日益激烈的当下，Belle Stone在渠道布局上有哪些创新举措？成效如何？

近年来，Belle Stone的年营收稳步增长，其中80% 的销售额来自于国内市场。Belle Stone积极参加国内外展会，开拓海外市场并提升服务质量，产品远销欧美、中东和东南亚等地区，进一步提升了品牌的国际影响力和竞争力。目前，Belle Stone的销售渠道包括线上渠道、线下渠道以及工程渠道。

在线上渠道方面，Belle Stone通过及国内外社交媒体，如微信、小程序、小红书、Instagram 、LinkedIn等，进行品牌和产品展示，并提供线上咨询。

在线下渠道方面，Belle Stone在上海开设品牌展示中心，通过实体展示和销售产品，为追求高品质生活的消费者提供了灵感与选择。

而在工程渠道方面，Belle Stone通过与知名建筑公司、室内设计公司和大型房地产开发商合作，提供整体石材解决方案，并参与高端项目的建设。

未来，Belle Stone将开拓更广泛的经销商网络，建立更多的展示中心，覆盖全国主要市场，确保产品的广泛分销和售后服务，为客户提供更加优质的石材产品和服务，以推动美好人居的发展。

 

设计+创新管理实践

实现美学与市场共赢

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Q3：Belle Stone定位于中高端市场，强调创新设计，多次参加广州设计周，那么您怎样看待设计师渠道在推动美好人居中的作用？

设计师渠道在推动美好人居中的作用至关重要。

首先，设计师具备专业的设计知识和审美能力，能够将美好人居的理念转化为具体的设计方案，通过空间规划、功能布局和装饰风格，提升居住环境的舒适度和美观度。其次，设计师可以根据客户的需求和偏好，提供量身定制的设计方案，满足客户对美好居住环境的个性化需求。

再者，设计师通常关注最新的设计趋势和技术，能够将最新的设计理念和科技应用于项目中，提升居住环境的智能化和现代化水平。最后，设计师在设计圈内和客户群体中拥有一定的影响力，通过他们的推广和口碑传播，可以扩大美好人居理念的影响力。

Belle Stone加入了专门的设计师合作平台，与优秀的室内设计师、建筑设计师和景观设计师建立长期合作关系。通过平台，Belle Stone不仅提供项目资源，还定期举办设计交流派对活动，提供设计师面对面沟通交流的机会。

另外，Belle Stone还会在、微信公众号和线下展览等平台上展示设计师的优秀作品，提升设计师的知名度和影响力。通过这些优秀案例作品，向客户展示美好人居的实际效果，也增强了客户信心。

Q4：很多公司在厂家与经销商、美学与销量、对美的投入与公司利润之间常有博弈，Belle Stone如何平衡，让“美好人居”真正落地？

Belle Stone通过管理理念的创新实践，有效平衡并协调了这些看似矛盾的需求点，从而实现多方共赢的局面。

首先，在厂家与经销商上，Belle Stone通过建立共赢的合作机制，平衡双方的利益。定期召开沟通会，倾听经销商的反馈，及时调整策略，并提供有竞争力的产品和支持，确保经销商的利益和积极性。

其次，在产品设计过程中，Belle Stone兼顾美学和市场需求，通过市场调研和客户反馈，了解消费者对美的需求和购买行为，设计出既美观又实用的产品。

此外，Belle Stone通过精细化管理，控制成本，通过规模效应和技术创新提升效率，同时明确对美的投入带来的长期品牌价值和市场竞争力，以此为依据做出平衡决策。

Belle Stone始终以客户需求为中心，通过客户反馈和市场调研，了解消费者对美好人居的具体需求和偏好，确保产品既符合美学标准又能获得市场认可。

 

强运营、抓流量

积极拥抱行业新“蓝海”

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Q5：作为深耕精品石材的高端品牌，Belle Stone怎样看待泛家居行业未来的发展新趋势？

泛家居行业正处于快速变革与创新发展的前沿，市场对高品质、绿色环保、个性化、智能化以及国际化的家居产品需求日益增长，这些变化推动了行业的不断发展，并催生了新的市场机遇。

在审美升级和消费升级的双重驱动下，行业的马太效应将进一步显现，行业集中度也会随之提升。面对竞争的白热化，马太效应愈发显著，行业集中度加速攀升，迫使企业探索破局新径，比如高昂的获客成本与低转化率迫使企业必须重塑品牌形象，提高产品的溢价能力。

私域流量的积累将成为未来品牌竞争的主战场。高溢价品牌不仅需要精准的战略与定位，还需要整合营销与私域运营的联动：在公域打基础，在私域建立圈层；公域成就IP，私域推动商业化。通过这两方面的结合，企业能够真正形成强大的势能，实现长效增长。

在存量市场中，整装大家居解决方案正成为行业发展的重要趋势。从需求匹配决策生成、个性化生活方案定制、线下门店、全流程家装服务及居家产品配置到售后会员服务体系构建的“一站式”家居解决方案，为消费者提供从装修到选材的“一站式购齐”和“一揽子服务”。

随着行业数字化的迅速发展、灵活用工模式的高度渗透以及智能家居的逐步普及，后市场服务行业需求激增，并形成了一片广阔的“蓝海”。企业需要抓住这一机遇，在产品端、渠道端、营销端和品牌端等多个层面进行精细化运营，在这个充满潜力的市场中开创辉煌篇章。

2025广州设计周

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联系人：杜经理