摘要：双渠道联袂赋能，低调诠释美好人居生活美学。

美学策源、榜样引领。回首二十余年，家居建材各品类品牌领导者、产业资源引导者探寻本源，厘清并制定品牌战略，开展恰当的渠道策略，带领品牌走上发展之路、蜕变之路，为寻找当代人居生活美学策源目标埋下了不可或缺的种子。

广州设计周x中国原点新城x家居新范式联手共创《美好人居时代人物》《美好人居青年领袖》内容栏目，记录60+泛家居产业领军人物与先锋人物为满足人们对于美好人居生活的向往，而在材料技艺、空间业态、生活方式等方面所做出的策源创举和卓越贡献，深度探讨行业发展的新趋势、新未来、新模式。本期由家居新范式主编何六月专访对话浙江图森定制家居股份有限公司副董事长兼总裁王维扬先生，看图森背后的美好设计、美好产品与美好营销。

洞悉用户情绪价值

打造健康舒适的家居空间

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Q1、图森自成立以来坚持以“成就人们对美好居家生活的向往”为使命，您认为在高定家居领域，新消费者想要的“美好人居”生活是什么样的？图森是如何满足的？

“美好人居”是美好生活方式的体现，不同的消费者，生活方式截然不同，而“美好人居”更加关注用户的生活方式和习惯。

图森致力于用户打造健康、舒适、有温度的居家空间。第一阶段在产品上实现了对多样家居风格的包容性，下一阶段会更加关注用户的喜好和生活方式，比如图森PUCCINI YOUNG现代年轻系列对猫爬架、咖啡柜、空间色彩等年轻态产品、空间的升级，让年轻人对家居生活更加心动。

©图森·PUCCINI现代系列

©图森·PUCCINI YOUNG现代年轻系列-猫爬架

©图森·PUCCINI YOUNG现代年轻系列-咖啡柜

PANAREA轻奢系列产品更是基于用户喜好全面升级了运动空间、茶室空间、雪茄柜、展示性酒柜等，能够很好满足用户美好家居生活的需求。

©图森·Panarea轻奢系列

©图森·Panarea轻奢系列-运动空间

©图森·Panarea轻奢系列-茶室空间

©图森·Panarea轻奢系列-展示性酒柜

家居空间是居室主人实现生活方式的场景，应该配合人的情感需求，提供情绪价值。对于高定家居行业而言，消费者对美好人居的追求推动了不同新的材料、新的功能场景以及个性化功能的出现。图森推出定制化铭品柜，更加关注居室主人的热爱和生活方式，用于摆放和呈现喜爱之物，并且根据喜爱物品和个性化自由调整展示板块，满足居室主人更高的情绪价值。

Q2、图森定位在高定家居，在您看来，高定家居领域未来会有哪些发展新趋势？ 

在我看来，家居空间多用途化和家居智能化是主趋势之一。

一方面，随着消费主体逐渐向年轻化群体渗透，对家居生活的高品质、个性化的追求推动定制家居行业的发展。而定制家居是以空间打造生活方式为主，最终还是要回归到用户体验，为用户提供更便捷、舒适、人性化的服务。随着生活水平的提高，人们对生活品质追求也随之提高，家居消费理念日渐成熟，根据人的个性化需求定制一个家，带动了家居行业的消费升级。

另一方面，科技的进步、技术的成熟使得定制家居行业生产效率进一步提升，能够实现个性化生产和大规模生产相结合，定制不再慢，而更精。随着工业4.0智能制造的发展和完善，家居行业紧跟科技潮流，以物联网系统为依托，实现人与物、物与物之间的双向智慧对话。

定制家居，无论是智能定制、智能整装还是全屋智能，都将走上规模化配备科技的道路。未来的定制家居行业要与生态圈、科技圈乃至共享圈联盟，带动行业的协同发展。

除此之外，随着环保、健康理念深入人心，越来越多的消费者关注环保家居。作为高定家居行业引领者，图森持续突破边界，朝着“可持续发展领域”展开实践探索，与广州设计周共同发起“可持续发展设计实践”和“可持续发展设计奖”活动，跨界联合先进科技，以设计与生活融合的方式，致力打造“居家空间中的碳中和”。

以“家”的热爱

定制高端生活方式

Q3、高定行业这两年是大热，作为引领者品牌，图森如何打造核心竞争优势？ 

图森作为高定家居引领者，在产品、生产、品牌三方面打造核心竞争优势：

在产品上，图森的产品具有包容性，推出的图森·C经典系列、图森·NC东方美学系列、图森·PANAREA轻奢系列、CG NIGHTTIME艺术空间、图森·PUCCINI现代系列和图森·PUCCINI YOUNG现代年轻六大系列产品，覆盖美式、法式、现代、中式、新中式等多种流行风格，基本可以满足现代消费者对风格95%以上的需求，实现更加贴近生活方式的家居空间打造。

在生产上，图森坚持对当下产品系列不断细化、分级、升级。研发是一个品牌保持竞争力的核心关键，图森的研发年投入约占比品牌支出的40%，设计研发团队占比超过30%。

近年来，图森通过梳理生产流程、管控节点，提高生产、落地效率，在可持续和智能家居上深耕，打造了从原材料培育、选购以及生产过程都面面俱到的“绿色产业链”。智能生产线实现了成本和效率双速优化，让图森成功转型升级。同时也得益于2015年吹起的定制家居大风口，图森凭借练就的“一身本事”，成为了高定家居行业内的标杆性企业。

在设计上，图森的所有产品都是以设计为先导，落实到产品及产业结构，通过设计深度探讨家的健康、舒适、便捷、有温度和有满足感。图森认为，设计是产品的源头和可持续发展的重要抓手，因此加强了与设计师渠道比如中国著名室内设计大师戴昆老师的合作，并与北京居其美业达成了产品研发和品牌营销持续的战略合作，打造高品质、个性化家居空间，不断强化高定家居品牌建设。

©图森·C经典系列

Q5、图森打造了很多款高定产品，哪一款较能体现“美好人居”理念？

图森认为，家是“热爱”的承载，是个人意志的极致自由体现。图森的Panarea轻奢系列围绕传承、热爱与追求，强调精英品味的同时，使豪宅中的 “家”的概念真正回归到美好生活的表达。

化繁为简、追求本质即为轻，高定品质、追求极致即为奢。Panarea轻奢系列采用多种材料结合的设计方式，结合不同工艺设计，把当代的生活元素用独特的手法重新设计，用极致的工艺体现出来，兼顾东方古典和西式美学。同时，产品模块化可私人订制，功能强大齐全，让消费者享受更加舒适的家居生活。

双渠道联袂赋能

低调诠释美好人居生活美学

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Q4、您刚刚提到了与设计师渠道，那么图森在渠道运营上还有哪些经典动作？

我认为高定行业的答卷，品牌占分55%，经销商占分45%，这也是图森的两个主要渠道。

以设计为先导的通过家居空间打造来打造生活方式是高定行业的未来，也是实现美好人居的重要因素。图森定位高端家居定制，与设计师圈层一直保持着长期密切的合作关系，也是第一家高定家居企业与知名设计师合作的企业。

自2012年转为服务高端家装零售市场以来，图森开启了全新的品牌化发展战略，并特邀中国著名建筑师及室内设计师戴昆担任图森品牌顾问，建立了一切以用户为中心、适合高端家装木作定制的设计研发体系品牌运营体系。与设计师的合作，成就了图森成为中国标杆性的高定家居品牌。

图森的另一个营销渠道是经销商。目前，图森在全国已有140多个经销商、建有220多家门店，这些门店遍布在全国前100—200强城市中，比如广东的广州、深圳、佛山、东莞、惠州等。

图森一直在探索如何在设计上赋能经销商，提升服务系统能力。一方面是定期进行数字化的软件培训，另一方面则是设计赋能的形式，比如总部设计师建立一个设计库，经销商的设计师可以借助设计软件+设计库，为业主完成设计。

未来，图森将通过新渠道、新的体验方式，发展更开放的业务模式。

Q6、图森在品牌推广方面一直有自己坚持且低调的方式，在推动美好人居普及的过程中，图森是怎么做的？

作为新流量趋势下极具前瞻性的新营销先行者，图森一直以来非常重视利用数字化手段，对准新媒体营销，线上线下深度融合，第一层是传递商品信息，更深一层是传递品牌理念和家居文化，增强品牌影响力。

图森以产品和服务驱动品牌发展，坚持以解决用户痛点、满足用户需求为出发点，完善产品体系以及服务体系。图森通过产品为纽带满足高端客户个性化的需求，优化木作生产工艺，融入家具布艺软装饰品，艺术和功能性结合，打造美感与功能并存的家居体验，以美好产品来推动美好人居理念深入人心。

2024广州设计周

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联系人：杜经理