展望2024年，办公场所正以的速度发生革新，全球范围内的工作方式和地点正经历根本性转变。

在这样的时代背景下，作为全球顶尖的建筑设计与规划公司，Gensler对于这些变革有着怎样深刻的洞察与思考？

Markus Pesendorfor作主题演讲分享

在「2024ODC办公空间设计创想大会」上，Gensler零售和品牌设计主管、创意总监Markus Pesendorfor围绕《Gensler 2024设计趋势展望》发表主题演讲，以全球化视角盘点2024年办公空间设计新趋势，解析各行各业如何用各自的方式赋能办公空间设计解决方案。

以下，为现场演讲实录：

嘉宾演讲观点视频

体验设计：重塑空间活力

传统建筑和空间通常围绕单一目的而建造，但现在我们看到更多融合多功能和多体验的建筑。今年，行业将通过融合人性化的“沉浸式体验”设计来重塑城市中的人际关系，围绕人们的生活方式、行为和动机展开，推动用户忠诚度并为品牌销售注入活力。

CBD转型：多功能发展

CBD，即国际大都市中商业和消费活动的集中地，大部分建筑和空间主要以办公为核心。然而，随着混合办公模式的普及，CBD不再是人们的办公选择。为了吸引人们回到CBD，办公区域正逐渐呈现出多目的性和多功能性的趋势，例如通过建筑改造，将办公楼转变为可满足人们日常生活需求的空间，如住宅、商场等。

可持续性设计：绿色建筑

随着人们对可持续性的意识不断增强，全球建筑和房地产行业逐渐意识到可持续设计的重要性。绿色建筑认证已成为全球建筑与室内设计领域不可忽视的趋势。

灵活办公：吸引力空间

如何将未来办公场所缔造为具有吸引力的空间？其问题不再强调于硬性地把员工带回办公室，而在于办公室能为员工提供什么，它应是随着劳动力需求的变化而灵活应变的空间，提供有意义的办公体验，成为员工乐于协作和参与的理想场所。

体验驱动：焕新城市中心

以办公室为核心的城市中心正需要被注入新活力，以体验为导向的多功能使用场景（包括零售、娱乐、体育和住宅空间）将置入城市中心，让城市中心重新焕发生机。

设计协作：人工智能助力

在数字化技术迅速发展的时代，人工智能正逐渐成为设计领域中的协作工具，助力设计师在构思和可视化创意过程中提升效率。虽然人工智能能够加速创意和创新，但应谨慎应用，因为它仅作为一种辅助技术，无法独立生成完整的设计解决方案。

人口老龄化：聚焦养老空间设计

全球人口老龄化的急剧加速，逐渐引起政府、社会和家庭的关注。尤其是在中国经济不断发展、人民生活水平不断提高的背景下，对于养老服务的需求也在不断增加，这同样标志行业的重心将转移向养老空间的设计解决核心。

“20分钟城市”概念

所谓“20分钟城市”是指人们在居住、工作、娱乐的地方，都能在通勤20分钟范围内获得所需的所有服务，包括餐厅、零售、医疗、教育和日常用品商店等。因此，“20分钟城市”成为设计师在CBD城市中心整体规划中需要考虑的重要因素之一。

自2005年以来，Gensler一直致力于办公空间相关调查研究的深入探讨，逐步将研究范围从单一地区扩大至全球，探寻办公空间的新潜力以及后疫情时代员工办公方式与偏好的变化。

调查对象涵盖不同国家和地区，并在性别比例、年龄层次和公司职级方面均衡，确保调查结果的广泛性和代表性。

Gensler评估办公空间效用的两个关键点：

办公效率，基于Gensler专有的办公空间绩效指数（WPI），通过衡量30多个变量来评估空间的效率和功能性。

办公体验，通过评估物理办公空间的外观和感受，基于八个变量组成来衡量空间体验。

根据Gensler自2008年开展的办公模式研究，包括独立办公、面对面协作办公、虚拟协作办公、自我专业能力提升、社交互动。

调查表明，全球范围内员工对于办公时间的分配是相对一致的。其中，42%的时间用于与他人协作，35%的时间用于独立工作，12%用于社交互动，11%用于自我提升。

未来的办公空间将继续呈现混合办公模式，员工将约50%或更多的工作时间在办公室度过，其余时间则在家中、第三空间或进行商务出差等活动中完成。

研究显示，不同行业和岗位对办公地点的选择存在差异。例如，政府和国防领域的员工倾向于在办公室工作，而科技行业的员工则更偏向于居家办公。

随着年轻一代的个性化需求逐渐显现，他们更喜欢在咖啡厅、酒店或混合办公场景中工作；而年长一代则更倾向于在传统的公司办公室。这反映了不同年龄段对工作场所的不同偏好与期望。

「办公楼开发商」

▹职场人群将继续迁移到城市社区中高质量且灵活性高的办公场所。

▹长期可持续性发展成为企业与投资者对办公空间的首要考虑因素。

▹适应性成为改造和新建设项目的关键设计理念。

「建筑改造」

▹城市不断修改法规以满足建筑改造的需求。

▹公私合作伙伴关系和政府激励措施正在推动建筑和社区的转型。

▹对可持续性和高性能翻新项目的需求不断增长。

「定制化建设」

▹“定制化建设”的办公大楼空间将吸引并激励员工。

▹可持续性措施和长期发展规划成为办公空间优先考虑的事项。

▹企业总部将作为灵活的测试环境，用以探索未来工作方式的新模式，提前了解未来工作方式的发展方向，并在实际操作中进行调整和优化。

「金融与服务企业」

▹为提升员工体验和工作满意度，注重文化和员工个性化需求的设计已成为办公空间中的优先考虑事项。

▹办公空间设计理念将延伸至当地环境，以适应不同地区的特定需求和偏好。

▹新的办公空间要求在设计中考虑新的培训和发展需求，以支持员工适应不断变化的工作环境。

「专业服务企业」

▹专注空间和临时办公桌的办公需求，有助于混合型办公空间的体验，为员工提供灵活的办公环境。

▹企业展示其可持续性优势，用以吸引未来人才并提升企业形象。

▹注重文化和包容性的空间设计将激发工作场所的协作，促进员工之间的沟通与合作。

「消费品企业」

▹在研发和创新方面的深入将继续赋能消费品办公场所。

▹销售中心将成为“超级空间”，员工与产品在空间中进行深度互动与体验，同时还涉及社交媒体的置入，贯穿产品研发到销售的各个阶段。

▹领先品牌通过办公空间设计和建设实践，展示其在环境、社会和管理（ESG）方面的品牌理念。

「科技企业」

▹通过为灵活的办公氛围而设计，以吸引科技从业人员回到办公空间工作。

▹“俱乐部式办公空间”的概念能为城市社区注入活力，将办公室设在科技员工生活的地方附近成为新趋势。

▹科技企业开始注重办公空间设计是有助于互赋关系形成的工作环境。

「办公家具&设备开发」

▹灵活性、可重新配置性和适应性将成为产品设计的基本要素。

▹为公平性和可及性而设计的产品将更具竞争优势。

▹新的产品可持续性标准和“循环产品”将对实现绿色目标产生重大影响。

办公室不再被假定为职场人群默认的办公地点，如今的办公场所已不再局限于固定的办公环境，而是一个充满灵活性的空间，能赋予员工良好体验与提升办公效率的空间。最终，未来的办公场所必须能够迎合各个年龄层的不同需求，同时适应多样化的工作模式，成为一个令人向往的办公空间，让人们愿意在那里工作，以办公姿态发挥最高工作水平。