2024广州设计周主办方推荐品牌 | 德赛斯:从岩板“入世”到“再定义”
“推荐品牌”是广州设计周推出的一项面向每年度近千家参展品牌商展开的综合观察和推介计划,由广州设计周组委会依据品牌质素、渠道信用、企业策略、技术性、设计力等综合发展指标的年度观察;以及当年度广州设计周的策展表现和专业观众口碑进行品牌全面评定,评定通过的品牌获得“广州设计周推荐品牌”认证标识和证书。以期为设计师选材、经销商选品及消费者选择提供一个推荐参考,希冀对泛家居生活产业领域的品牌升级产生积极推动,实践“设计驱动产业升级、产业成就美好生活”的目标和使命。
△2023广州设计周推荐品牌颁奖典礼现场
Ⅰ.推荐品牌 X 德赛斯岩板
近年,随着大环境竞争压力不断加大,陶企纷纷都瞄准新品类挖掘市场增量。作为陶瓷行业的“新事物”,岩板也被各大陶企所盯上。只是,岩板产能虽然出现急剧膨胀,但销路却没有完全打开,不少岩板厂商都感觉生意难做,岩板行业开始陷入同质化、价格乱、渠道单一的困境中。岩板厂商要如何从行业的“野蛮生长”中,找到最适合自己的破局之道?
二次定义岩板
家居新范式发现,相较于早年“集体爆单”的情况,近年来岩板行业开始出现“漏斗式瓶颈”,即在产能急剧膨胀之后,销路却没有完全打开。
一方面,岩板行业在快速爆发后,吸引了不少地方性杂牌入局,整个行业缺乏标准,产品质量鱼龙混杂,导致消费者对岩板的认知模糊;
另一方面,岩板在国内爆发不过5年时间,关于岩板的质量、服务、交付、落地等标准尚未完善,导致消费者即便想用岩板,也不知道如何才能“用好”。
近期,家居新范式对话西班牙德赛斯岩板中国运营总部总经理仇丽女士。作为首次将岩板引入中国并定义了岩板这一细分品类的行业领导者,德赛斯岩板(以下简称“德赛斯”)如何看待当前岩板行业的挑战与机遇,厂商们该如何寻找破局之道。
2012年,德赛斯首次将岩板引入中国并定义了岩板这一细分品类,秉承「创造梦寐以求的生活空间」这一品牌理念,德赛斯一直致力于为室内外空间提供独特实用和可持续的解决方案。
但随着岩板这一细分品类逐渐被消费者认可,行业的乱象与困局也伴随产生,比如一些厂商用大尺寸瓷砖冒充岩板进行高价销售,不仅扰乱了行业秩序,也损害了岩板的市场形象,导致很多消费者不了解岩板产品,阻碍了行业的进一步发展。
因此,在德赛斯将岩板这一品类引入中国市场的12年后,发布了《高端岩板工艺应用标准》,希望用至毫厘的最高标准,从材料标准、使用工艺到场景应用来“二次定义”岩板。
在仇丽看来,德赛斯作为行业引领者,有使命也有责任告诉市场和消费者,岩板不仅是一块板,而是要通过设计还有高标准的工艺落地,交付到客户手中,是一种对未来生活可持续体验的长远过程。
当岩板行业有了“新标准”之后,消费者就可以以此为基准进行比较,减少“踩坑”的可能,同时促使岩板企业重新审视旗下产品,提高落地交付的品质,推动行业的健康发展。
在提出了行业新标准之后,德赛斯对自我的要求也更高了,希望能够为消费者打造安全、健康、高品质的非凡体验空间。仇丽认为,“非凡”是一个形容词,但德赛斯可以把这个形容词具象化:
一是非凡品质,德赛斯通过不断的技术研发与设计创新,带来了无限接近于天然岩石的高端岩板,拥有0吸水0渗透,抗菌抑菌、耐污易清洁、防火耐高温等多重性能,为用户提供了安全、健康、高品质的使用体验。
二是非凡设计,德赛斯作为生活美学的倡导者,能够不断推出符合市场需求的新品和爆款花色,引领行业发展潮流。
以岩板赋能美好人居
因此,德赛斯一直坚持以最高的工艺、产品、交付标准,并成为了“超长服务链+岩板全空间+非标定制服务”极致方案解决者,这得益于其在品牌理念、产品性能、设计与研发能力、服务体系以及行业地位等多方面的优势。
不过,对于德赛斯来说,岩板的优势要能够创造价值才有意义,其认为材料不仅是一种装饰性的呈现,还可以通过材料视觉表现出整个生命过程中的精彩瞬间。
仇丽举了餐橱空间这个例子,德赛斯是首个将岩板引入餐橱空间的品牌,考虑国内外烹饪习惯的不同,德赛斯基于中式厨房的烹饪习惯,研发了复合岩板台面专利技术,具有安全、健康、易清洁、超强抗冲击等特点,用户甚至可以直接在上面剁馅儿、剁排骨。
除了岩板性能的升级之外,德赛斯也充分考虑到中国家庭对于“厨房”的情怀,中国人对厨房的需求已经从“功能需求”走向“情感关照”,所以德赛斯希望为每个家庭定制个性化的餐橱空间。
除此之外,德赛斯目前已在全国打造了近50家全国线下体验中心,覆盖全国一二线城市。今年,宁波、青岛等店也会全面投入运营,希望更多用户能够更直观、更沉浸式地感受德赛斯所带来的“非凡空间体验”。
家居新范式发现,德赛斯的全国线下体验中心更像是“生活美学馆”的概念,摒弃传统的材料展示的思路,邀请知名设计师执笔,把材料和设计、美学、生活完美融合,真正让用户感受到材料所带来的非凡美感。
让岩板绽放“艺术之花”
家居新范式认为,德赛斯能够跨越不同的时间维度推陈出新,对用户需求的持续洞察也是非常重要的,用户的真实评价往往更能反映产品的优缺点。
仇丽表示,德赛斯会对成交用户进行定期回访,也会在他们使用岩板2年、5年甚至10年后,到用户家中实地交流,这种品牌直接跟客户交流的积极互动,有助于建立更加紧密和信任的关系,也能获得更多的使用反馈。
这也是德赛斯坚持成为“超长服务链+岩板全空间+非标定制服务”极致方案解决者的原因,希望贯穿打造岩板空间的全流程,让岩板这一品类不再是高高在上,而是可见、可触摸、可落地。
仇丽表示,广州设计周作为国际性的全球设计盛会,不论是展会规模,展商体验,还有展商的层次都是越来越高,能够帮助德赛斯进一步拓展其市场影响力,深化与设计师、建筑师及行业同仁的交流与合作。
一则,可以增加与设计师、设计机构的合作与对接;二则,可以与更多潜在的合作伙伴、经销商等进行商务对接和资源引荐。
最重要的是,通过广州设计周这一平台,能进一步推广岩板在高端定制、家居装饰等领域的应用,同时面向市场宣发高端岩板应用质量标准和技术规范,促进岩板行业的健康发展。
最后,仇丽透露在即将到来的2024年广州设计周,德赛斯特别邀请刘道华老师进行主题策展,还有更多惊喜活动,如《非凡餐厅节》2024年度颁奖礼,《非凡talk·大家说》等等,让更多设计行业人士和消费者看到岩板更多的优越性和可能性。
结语
在经历了一轮野蛮生长之后,岩板行业要如何重塑消费者的认知,成为了行业持续发展的关键,作为国内岩板行业创领者的德赛斯,希望趁着“二次定义岩板”的机会,为行业带来新的发展机遇。但在这之后,岩板行业所要面临的挑战依然很大,想要攻克存量市场,以德赛斯为首的岩板企业还需要不断打造更多“非凡体验”,才能让岩板走进千家万户的同时,推动岩板向前发展。
Ⅲ.广州设计周 X 德赛斯岩板